questões para estudo
Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos A representação gráfica de como os processos são feitos denomina-se fluxograma. Assinale a alternativa que contém uma afirmação incorreta com relação aos fluxogramas. Resposta Selecionada: d. Devem ser feitos de tal forma que pelo menos aquele que os fez saiba compreendê-los em detalhes. Respostas: a. São um importante instrumento para a compreensão e a avaliação de como os processos são realizados. b. Indicam a sequência de um processo e os responsáveis por sua execução. c. Permitem observar se existe duplicidade de tarefas ou se há tarefas dispensáveis. d. Devem ser feitos de tal forma que pelo menos aquele que os fez saiba compreendê-los em detalhes. e. Permitem analisar se uma forma é a melhor para desenvolver o processo, considerando sua eficiência, eficácia e flexibilidade. Feedback da resposta: Alternativa: D Comentário: ao se mo...