Estudos Disciplinares XII parte 02

	“Em dinâmicas de grupo, quem fala mais é aprovado”. Essa situação é verdadeira no mundo corporativo?
	Resposta Selecionada: e.  Não é verdadeira. As pessoas devem ouvir e se posicionar, mas falar mais não garante aprovação. Respostas: a.  Sim, é verdadeira. Pessoas que falam mais se destacam mais. b. Não é verdadeira, embora falar com os candidatos ao lado pedindo opinião sempre seja uma boa saída para situações difíceis. c.  É verdadeira somente em caso de dinâmica de grupo para líderes. d.  As alternativas “a” e “c” estão corretas. e.  Não é verdadeira. As pessoas devem ouvir e se posicionar, mas falar mais não garante aprovação. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa E. Justificativa: Isso é mito, falar mais não garante a vaga de ninguém. Geralmente, pessoas que falam mais podem cair no erro e se perder no processo. 02 -  A dinâmica envolve um número de 10, 12 participantes na maioria das vezes. Qual seria a postura mais indicada ao participar de um processo que envolva dinâmica? Resposta Selecionada: b.  Focar nas tarefas, saber ouvir e se posicionar. Respostas: a.  É necessário agir de forma mais egoísta e buscar falar com frequência para que se possa ter destaque. b.  Focar nas tarefas, saber ouvir e se posicionar. c.  Agir de forma competitiva: isso é o que as empresas buscam sempre. d.  Focar nas tarefas, ser o líder do grupo e falar sempre em primeiro são garantias de destaque e aprovação. e.  Nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa B. Justificativa: A postura na dinâmica de grupo deve ser, acima de tudo, saber ouvir para depois se posicionar, e focar nas tarefas, evitando conversas paralelas. 03-  A grande maioria dos testes é enviada via internet, otimizando o tempo do candidato e da empresa. Qual é a regra básica do candidato no momento da realização do teste? Resposta Selecionada: b.  Dedicar tempo à sua realização e evitar interrupções. Respostas: a.  Realizá-lo sempre com alguém ao lado para auxiliá-lo em caso de dúvidas. b.  Dedicar tempo à sua realização e evitar interrupções. c.  Realizá-lo em etapas é a melhor maneira. d.  Fazê-lo sempre no período da manhã para que o sistema e a tranquilidade do momento ajudem na elaboração. e.  Nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa B. Justificativa: Para a eficácia na realização do teste, é necessário dedicar tempo e evitar interrupções, para que o candidato não perca o foco da atividade. 04-  As dinâmicas de grupo são muito utilizadas nos processos seletivos, principalmente para vagas de grande volume de contratação. Qual a melhor definição de dinâmica? Resposta Selecionada: a.  Exercícios orientados para atingir objetivos específicos. Respostas: a.  Exercícios orientados para atingir objetivos específicos. b.  Reunião de pessoas para observar a competitividade entre elas. c. Reunião realizada com a finalidade de expor os candidatos a situações constrangedores e verificar como eles lidam com estas. d.  As dinâmicas têm sido cada vez menos utilizadas em processos por serem uma situação criada em laboratório. e.  Nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa A. Justificativa: A dinâmica é uma situação controlada por um orientador, com atividades específicas para atingir objetivos determinados, de acordo com cada empresa. 05-  Leia a afirmação a seguir: “O vocabulário utilizado precisa ser como o de um tribunal e deve haver cuidados específicos”.  Em relação à maneira como nos comunicamos num processo seletivo, a afirmação acima é verdadeira? Resposta Selecionada: c.  Não é verdadeira. Deve-se utilizar uma linguagem mais formal, mas não em excesso. Respostas: a.  Sim, é verdadeira. No ambiente corporativo, deve-se utilizar esse tipo de comunicação. b. Sim, é verdadeira. A comunicação deve ser extremamente formal: a maioria das empresas age dessa forma na condução de seus processos. c.  Não é verdadeira. Deve-se utilizar uma linguagem mais formal, mas não em excesso. d.  Não é verdadeira. Deve-se utilizar a linguagem do dia a dia, demonstrando como realmente se é. e.  As alternativas “a” e “b” estão corretas. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa C. Justificativa: Devemos ter cuidado com gírias e palavrões num processo seletivo e nada deve ser exagerado – por exemplo – ao ponto de se usar uma linguagem totalmente coloquial ou totalmente formal. 06-  Na maioria dos processos seletivos, há testes envolvidos. Um deles, bastante usual, é o teste situacional. Qual a melhor definição para esse tipo de teste? Resposta Selecionada: d.  Teste que reflete uma realidade da empresa e que busca replicar essa situação. Respostas: a.  Teste que mensura o comportamento psicológico do candidato. b.  Teste de uso exclusivo para cargos gerenciais, cuja aplicação é bastante restrita. c.  Teste on-line. Os testes situacionais são sinônimos de testes on-line. d.  Teste que reflete uma realidade da empresa e que busca replicar essa situação. e.  Nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa D. Justificativa: Um teste situacional tem a missão de refletir uma situação interna e replicá-la para mensurar como o candidato lidaria com esta. 07-  Normalmente, pede-se uma redação nos processos seletivos. Erros de grafia e concordância geram uma imagem negativa, prejudicam e são motivo de alto índice de reprovação. Qual técnica se pode utilizar para minimizar os erros? Resposta Selecionada: c.  Ler e reler o que foi escrito. Respostas: a.  Não existe uma técnica satisfatória, a melhor forma é não cometer erros. b.  A melhor técnica é buscar auxílio na internet para que o computador corrija os erros. c.  Ler e reler o que foi escrito. d.  Pedir ajuda a um colega para que ele possa ver seus erros. e.  Nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa C. Justificativa: A técnica envolve ter calma, ler e reler o que foi escrito para corrigir os erros. 08-  O processo de avaliar um idioma, geralmente o inglês e o espanhol, é bastante comum nos processos seletivos. Primeiro, o candidato realiza um teste via internet para depois ser avaliado via telefone. Qual deve ser o comportamento do candidato ao receber um telefonema para avaliação de idioma? Resposta Selecionada: a.  Buscar um lugar silencioso e sem interferências para responder melhor as perguntas. Respostas: a.  Buscar um lugar silencioso e sem interferências para responder melhor as perguntas. b.  Buscar o apoio de outras pessoas para eventuais consultas. c.  Consultar imediatamente a internet é uma maneira de buscar soluções para palavras que o candidato não entender. d.  Se o candidato não souber responder algo, deve pedir ao entrevistador que ligue mais tarde. e.  Nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa A. Justificativa: No momento em que o entrevistador entra em contato via telefone, é importante que o candidato possa se dirigir a um lugar mais tranquilo e sem interferências de barulho para que possa ser avaliado com precisão no idioma. Buscar ajuda ou consultas via internet não são atitudes aceitas e ocasionariam a sua reprovação. 09-  Testes de grafologia são comuns em processos seletivos: pede-se para o candidato fazer uma redação para posterior avaliação da sua letra. Embora não seja regulamentado pelo Conselho Regional dos Psicólogos, o teste de grafologia é bastante utilizado. Qual o intuito desse teste? Resposta Selecionada: c.  Verificar aspectos da personalidade por meio da letra. Respostas: a.  Verificar a grafia do candidato para ver se ele está apto a trabalhar na empresa. b.  Verificar a concordância verbal, muito comum em testes de português. c.  Verificar aspectos da personalidade por meio da letra. d.  Esse tipo de teste, por não ser reconhecido, não tem validade. e.  Nenhuma das acima. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa C. Justificativa: O teste de grafologia mensura aspectos da personalidade do indivíduo, buscando evidências no comportamento e adequando-os aos aspectos da vaga. 10 -  Uma das questões que mais incomoda em processos seletivos é a utilização do celular. Qual a etiqueta em relação ao seu uso nos processos de seleção? Resposta Selecionada: a.  Deixá-lo desligado, inclusive fora do modo vibracall, para evitar qualquer transtorno. Respostas: a.  Deixá-lo desligado, inclusive fora do modo vibracall, para evitar qualquer transtorno. b.  Pode-se deixá-lo no vibracall, não há muitas restrições quanto ao seu uso. c.  Deixá-lo no vibracall e, caso toque, pedir licença e atender fora da sala. d.  Deixar o celular em casa: a maioria das empresas exige isso. e.  Nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa A. Justificativa: Desligue o celular ao fazer parte do processo seletivo, mesmo que ele esteja no modo de vibrar. Muitos celulares, embora nesse modo, ainda fazem barulho, o que certamente vai incomodar os demais participantes e os condutores da dinâmica.