estudo rh 4

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• Pergunta 1

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  	A representação dos trabalhadores nos locais de trabalho nos moldes consagrados pelo direito internacional ocupa, indiscutivelmente, um papel determinante na configuração dos sistemas de relações de trabalho nos países de democracia consolidada. Estamos tratando de:
  	Resposta Selecionada: d.   liberdade sindical. Respostas: a.   representação dos empresários. b.  representação dos trabalhadores. c.  gestão empresarial. d.   liberdade sindical. e.   nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Correta: D Justificativa: Liberdade sindical diz respeito a um conjunto de regras e normas que defendem os direitos do trabalhador, sua livre expressão, seus princípios e benefícios.

• Pergunta 2

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  	Segundo Fernandes (1996, p.40), “apesar de a preocupação voltada para organizar o trabalho ter sido uma constante desde o advento da administração científica, só recentemente as empresas vêm-se preocupando com a satisfação do trabalhador na execução de suas tarefas”. Com qual intuito as empresas têm se preocupado com a qualidade de vida no trabalho?
  	Resposta Selecionada: b.  Busca de aumento de produtividade. Respostas: a.   Bem-estar geral do trabalhador. b.  Busca de aumento de produtividade. c.   Evitar que os funcionários faltem no trabalho. d.  Maior segurança no trabalho. e.  Nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Correta: B Justificativa: Oferecendo melhores condições ao trabalhador, certamente a probabilidade de aumento de produtividade é grande, visto que esta relação qualidade de vida e produtividade está interligada.

• Pergunta 3

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  	Atualmente, auditoria em RH tem se tornado uma prática comum. Quais são os objetivos da auditoria em RH?
  	Resposta Selecionada: d.   Revisar e controlar o programa em desenvolvimento, analisar as políticas adotadas pela organização e avaliar o seu funcionamento. Respostas: a.   Revisar os processos de recrutamento e seleção exclusivamente. b.  Auditar o trabalho dos funcionários, verificar se a gestão está nas regras da empresa. c.   Atuar junto à presidência da empresa no intuito de buscar novos fornecedores para a área de RH. d.   Revisar e controlar o programa em desenvolvimento, analisar as políticas adotadas pela organização e avaliar o seu funcionamento. e.   Nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Correta: D Justificativa: Auditoria compreende um “exame pericial que segue o desenvolvimento das operações” e que tem por objetivos revisar e controlar o programa em desenvolvimento, analisar as políticas adotadas pela organização e avaliar o seu funcionamento, assim como informar à administração a atual situação dessa perícia, mostrando sua eficiência e eficácia.

• Pergunta 4

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  	Banco de dados é um conjunto de informações relacionadas entre si que se referem ao mesmo assunto, organizadas de uma forma prática para que o usuário possa obter as informações facilmente. O sistema de informação é o gerenciamento do fluxo de dados na organização e tem como objetivo principal:
  	Resposta Selecionada: b.  auxiliar no planejamento, na implementação e no controle de processos. Respostas: a.   fornecer dados exclusivamente para a área de seleção. b.  auxiliar no planejamento, na implementação e no controle de processos. c.   a única função é referente a banco de dados da empresa. d.   ajudar gestores a realizar controle de folha de pagamento. e.   todas as sentenças são verdadeiras. Feedback da resposta: Correta: B Justificativa: Auxiliar no planejamento, na implementação e no controle dos processos, no caso específico do trabalho de RH.

• Pergunta 5

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  	A qualidade de vida no trabalho é bastante discutida ultimamente, e quando realizamos uma pesquisa numa empresa que possui este tipo de trabalho, podemos perceber aspectos facilmente nos seus funcionários. Sobre estes aspectos percebidos sobre a QVT é verdadeiro:
  	Resposta Selecionada: a.   segurança e confiança na gestão. Respostas: a.   segurança e confiança na gestão. b.  gestores amigos dos funcionários. c.   clima organizacional competitivo e organizado. d.  visão estratégica da empresa. e.  todas as sentenças acima são verdadeiras. Feedback da resposta: Correta: A Justificativa: Segurança e confiança na gestão são aspectos também muito valorados pelos empregados.

• Pergunta 6

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  	Aposentadoria especial – benefício concedido ao segurado que tenha trabalhado em condições prejudiciais à saúde ou à integridade física. Como o trabalhador pode obter este benefício?
  	Resposta Selecionada: c. O trabalhador deve comprovar, além do tempo de trabalho, efetiva exposição aos agentes físicos, biológicos ou associação de agentes prejudiciais pelo período exigido. Respostas: a.   Automaticamente ele, o trabalhador, recebe este benefício. b.   Com um laudo do médico, ele deve encaminhar um ofício ao Ministério do Trabalho que irá avaliar a questão e dar ou não o benefício. c. O trabalhador deve comprovar, além do tempo de trabalho, efetiva exposição aos agentes físicos, biológicos ou associação de agentes prejudiciais pelo período exigido. d.  Um laudo da empresa é o suficiente para se ter o benefício. e.  Nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Correta: C Justificativa: Com a comprovação devida que os agentes prejudicaram seu organismo, o trabalhador terá direito a este benefício.

• Pergunta 7

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  	As informações que devem conter em um banco de dados para atender aos recursos humanos são:
  	Resposta Selecionada: e.  todas as sentenças acima são verdadeiras. Respostas: a.  recrutamento e seleção exclusivamente. b.   seleção e treinamento somente. c.  relatórios gerenciais. d.  avaliação de desempenho e administração de treinamento. e.  todas as sentenças acima são verdadeiras.

• Pergunta 8

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  	Drucker (1995, p.51) assinala que hoje todas as organizações dizem: “as pessoas são o nosso maior ativo”. De acordo com o texto visto, no Brasil a qualidade de vida no trabalho já é uma realidade na maioria das organizações?
  	Resposta Selecionada: c.  Não, embora muitas empresas acreditem nos programas, mas ainda não os colocam em prática. Respostas: a.  Sim, no Brasil 90% das empresas possuem programas de qualidade de vida. b.   Não, somente empresas multinacionais possuem estes programas. c.  Não, embora muitas empresas acreditem nos programas, mas ainda não os colocam em prática. d.  É uma realidade somente nas empresas no Sul e Sudeste. e.   Nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Correta: C Justificativa: No Brasil, ainda estamos distantes de ter qualidade de vida em todas as empresas, a maioria acredita nos programas, mas não os coloca em prática.

• Pergunta 9

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  	Oliveira et alii (2001) afirmam que, em ambientes competitivos, a gestão de pessoas assume um papel de maior importância em grande parte das organizações. Um fator primordial deve ser estabelecido pelo RH como prática. Assinale a sentença verdadeira:
  	Resposta Selecionada: c.  estar sempre alinhado com as expectativas da empresa. Respostas: a.   ser estratégico, tomar decisões sem considerar a cultura da empresa. b.  agir de maneira discreta no ambiente corporativo. c.  estar sempre alinhado com as expectativas da empresa. d.  acatar todas as decisões da organização sem as questionar. e.   nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Correta: C Justificativa: O RH deve ser estratégico, para tanto deve alinhar as expectativas da empresa com a sua, para que possa auxiliá-lo nas tomadas de decisão.

• Pergunta 10

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  	É o benefício concedido ao segurado impedido de trabalhar, devido à doença ou ao acidente, por mais de 15 dias consecutivos. Os primeiros 15 dias são pagos pelo empregador. Que benefício é este?
  	Resposta Selecionada: b.  Auxílio doença. Respostas: a.   Aposentadoria por invalidez. b.  Auxílio doença. c.   Auxílio acidente. d.   Ajuda de custo. e.  Nenhuma das anteriores. Feedback da resposta: Correta: B Justificativa: No caso de acidente com o funcionário ou doença que o afaste por mais de 15 dias consecutivos, automaticamente o auxílio doença entre em vigor.