recursos humanos

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  • Pergunta 1

    0,25 em 0,25 pontos
    Correta

    A avaliação de desempenho é uma ferramenta gerencial utilizada pelo RH, objetivando identificar funcionårios com necessidade de treinamento para ganhar mais habilidade e domínio sobre suas atividades e atingir metas e objetivos. Outra finalidade sua é:

    Resposta Selecionada:
    Corretaa. 
     identificar funcionĂĄrios com potencial.

    Respostas:
    Corretaa. 

     identificar funcionĂĄrios com potencial.

    b. 

     ajudar nos processos de seleção na empresa.

    c. 

     servir como parĂąmetro principal no desligamento de pessoas.

    d. 

     ser um instrumento para reestruturar equipes.

    e. 

     nenhuma das anteriores.

    Feedback da resposta:
    Correta: A

    Justificativa: Uma das principais ferramentas da avaliação de desempenho Ă© identificar potenciais funcionĂĄrios na organização para desenvolvĂȘ-los e retĂȘ-los na empresa.
  • Pergunta 2

    0,25 em 0,25 pontos
    Correta
    A rotatividade de pessoal, diz Chiavenato (2004), nĂŁo Ă© uma causa, mas um efeito, a consequĂȘncia de certos fenĂŽmenos localizados interna ou externamente Ă  organização que condicionam a atitude e o comportamento do pessoal. Um dos principais motivos para se evitar a rotatividade Ă©:
    Resposta Selecionada:
    Corretaa. 
     custos de recrutamento, seleção e treinamento.
    Respostas:
    Corretaa. 

     custos de recrutamento, seleção e treinamento.
    b. 

     custos de seleção somente.
    c. 

     custos de folha de pagamento principalmente.
    d. 

     imagem da empresa.
    e. 

     todas as sentenças estĂŁo corretas.
    Feedback da resposta:
    Correta: A
    Justificativa: Custos de recrutamento: requisição, propaganda, visita a escolas, pesquisa de mercado; custos de seleção: entrevista, aplicação de provas de conhecimento, tempo dos selecionadores, checagem de referĂȘncias, exames mĂ©dicos; e custos de treinamento.
  • Pergunta 3

    0,25 em 0,25 pontos
    Correta
    Atualmente, uma das ferramentas mais utilizadas no recrutamento de pessoas Ă©:
    Resposta Selecionada:
    Corretae. 
     mĂ­dias sociais.
    Respostas:
    a. 

     anĂșncios em jornais.
    b. 

     cartazes em faculdades.
    c. 

     consultorias de RH.
    d. 

     indicaçÔes.
    Corretae. 

     mĂ­dias sociais.
    Feedback da resposta:
    Correta: E
    Justificativa: As mĂ­dias sociais respondem por 75% dos processos de recrutamento. É uma ferramenta que acompanha as novas tecnologias e Ă© considerada fĂĄcil de utilizar.
  • Pergunta 4

    0,25 em 0,25 pontos
    Correta
    Constituem a base da aplicação das pessoas nas tarefas organizacionais e constitui uma das maiores fontes de expectativas de desenvolvimento, crescimento e motivação nas organizaçÔes. De que conceito estamos tratando?
    Resposta Selecionada:
    Corretad. 
     Conceito de cargos.
    Respostas:
    a. 

     Conceito de competĂȘncia.
    b. 

     Conceito de turnover.
    c. 

     Conceito de motivação.
    Corretad. 

     Conceito de cargos.
    e. 

     Nenhuma das anteriores.
    Feedback da resposta:
    Correta: D
    Justificativa: O conceito de cargo Ă© fundamental na organização, ele ajuda nos processos de seleção, desenvolvimento e motivação dos profissionais. Sua definição auxilia nas atividades e tarefas, delimita o quĂȘ, quanto e quando realizar uma atividade.
  • Pergunta 5

    0,25 em 0,25 pontos
    Correta
    O mercado de recursos humanos é composto pelo conjunto de pessoas aptas ao trabalho em determinado lugar e em determinada época. Pode ser definido pela parcela da população que tem condiçÔes de trabalhar, candidatos reais e potenciais, em relação a determinadas oportunidades de emprego. Neste contexto, o que são candidatos reais?
    Resposta Selecionada:
    Corretab. 
     Candidatos que estĂŁo Ă  procura de oportunidades de emprego, independentemente de estarem ou nĂŁo empregados.
    Respostas:
    a. 

     Candidatos que, apesar de nĂŁo estarem procurando oportunidades de emprego, possuem condiçÔes de preenchĂȘ-las satisfatoriamente.
    Corretab. 

     Candidatos que estĂŁo Ă  procura de oportunidades de emprego, independentemente de estarem ou nĂŁo empregados.
    c. 

     Candidatos que serĂŁo recrutados atravĂ©s de hunting apenas.
    d. 

     Candidatos reais estĂŁo relacionados Ă  primeira oportunidade de trabalho.
    e. 

     Nenhuma das anteriores.
    Feedback da resposta:
    Correta: B
    Justificativa: Candidatos reais sĂŁo aqueles que estĂŁo Ă  procura de oportunidades de emprego, independentemente de estarem ou nĂŁo empregados.
  • Pergunta 6

    0,25 em 0,25 pontos
    Correta
    O recrutamento Ă© o processo de gerar um conjunto de candidatos para um cargo especĂ­fico. Ele deve anunciar a disponibilidade do cargo no mercado e atrair candidatos qualificados para disputĂĄ-lo. Quais sĂŁo as formas mais utilizadas de recrutamento?
    Resposta Selecionada:
    Corretad. 
     Interno e externo.
    Respostas:
    a. 

     Externo.
    b. 

     Interno.
    c. 

     Huting e mapeamento de mercado.
    Corretad. 

     Interno e externo.
    e. 

     Nenhuma das anteriores.
    Feedback da resposta:
    Correta: D
    Justificativa: O RH busca inicialmente o recrutamento interno, nĂŁo encontrando o profissional, parte para o externo, Ă© desta maneira que age na maioria das vezes.
  • Pergunta 7

    0,25 em 0,25 pontos
    Correta
    Os funcionĂĄrios de uma organização possuem o direito Ă  falta, mas quando isto se torna algo freqĂŒente, os motivos podem ser diversos. O gestor de RH neste momento deve ter uma postura investigativa. Qual Ă© um dos principais motivos da falta dos funcionĂĄrios que deve ser observado pelo gestor de RH?
    Resposta Selecionada:
    Corretaa. 
     Clima organizacional.
    Respostas:
    Corretaa. 

     Clima organizacional.
    b. 

     SalĂĄrio.
    c. 

     DistĂąncia da empresa.
    d. 

     AusĂȘncia de benefĂ­cios.
    e. 

     Nenhuma das anteriores.
    Feedback da resposta:
    Correta: A
    Justificativa: O clima organizacional é um fator determinante no dia a dia das organizaçÔes, ele influencia o bem-estar e a motivação do funcionårio em trabalhar.
  • Pergunta 8

    0,25 em 0,25 pontos
    Correta
    Sobre o recrutamento externo Ă© verdadeiro afirmar que:
    Resposta Selecionada:
    Corretab. 
     enriquece o patrimĂŽnio humano, pela incorporação de novos talentos e habilidades.
    Respostas:
    a. 

     pode bloquear a entrada de novas ideias, experiĂȘncias e expectativas.
    Corretab. 

     enriquece o patrimĂŽnio humano, pela incorporação de novos talentos e habilidades.
    c. 

     mantĂ©m quase inalterado o atual patrimĂŽnio humano da organização.
    d. 

     funciona como um sistema fechado de reciclagem contĂ­nua.
    e. 

     a cultura organizacional existente Ă© conservada.
    Feedback da resposta:
    Correta: B
    Justificativa: O recrutamento externo permite Ă  empresa buscar, no mercado, profissionais com talentos novos, oxigenando as ĂĄreas mais crĂ­ticas.
  • Pergunta 9

    0,25 em 0,25 pontos
    Correta
    É definido pela flutuação de pessoal entre uma organização e seu ambiente;
    em outras palavras, o intercùmbio de pessoas entre a organização e o ambiente é definido pelo volume de pessoas que ingressam e saem da organização. Este termo em Recursos Humanos é conhecido como:
    Resposta Selecionada:
    Corretac. 
     turnover.
    Respostas:
    a. 

     seleção pessoal.
    b. 

     recrutamento de pessoal.
    Corretac. 

     turnover.
    d. 

     hunting.
    e. 

     nenhuma das anteriores.
    Feedback da resposta:
    Correta: C
    Justificativa: Turnover Ă© termo definido pela rotatividade de pessoal das organizaçÔes, o Ă­ndice que mensura entrada e saĂ­da de pessoas.
  • Pergunta 10

    0,25 em 0,25 pontos
    Correta
    É uma expressĂŁo utilizada para designar as faltas ou ausĂȘncias dos empregados no trabalho, incluindo a famosa meia falta (quando o empregado vai trabalhar apenas na parte da tarde). Estamos tratando:
    Resposta Selecionada:
    Corretab. 
     absenteĂ­smo.
    Respostas:
    a. 

     turnover.
    Corretab. 

     absenteĂ­smo.
    c. 

     faltas programadas.
    d. 

     faltas justificadas.
    e. 

     nenhuma das anteriores.
    Feedback da resposta:
    Correta: B
    Justificativa: AbsenteĂ­smo Ă© a terminologia utilizada que mensura o Ă­ndice de faltas que os funcionĂĄrios tĂȘm na organização.

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